In klein und mittelständischen Betrieben wird der IT-Verantwortliche Mitarbeiter / Administrator häufig durch die Vielschichtigkeit und zunehmende Komplexität der Aufgaben an seine Grenzen geführt. Wir erleben es immer wieder, dass diese Mitarbeiter mit der Verantwortung allein gelassen werden und sich in bestimmten Bereichen Unterstützung wünschen. 0 Prozent geprüft? Häufig werden Sicherheitslücken im Unternehmen nicht ausreichend…
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Meist verwenden nur größere Unternehmen ServiceDesk Systeme für das Management von Verwaltungsaufgaben. Doch lässt sich auch für kleinere Unternehmen die Notwendigkeit sehr schnell nachweisen. Folgende Punkte unterstreichen die Wichtigkeit im Unternehmen. Eine ServiceDesk-Plattform ist meist auf Web-Basis aufgebaut und somit von überall aus erreichbar Die Einsatzbereiche sind vielseitig und können nahezu jeden Verwaltungsbereich abdecken Gerade…
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Backup-Management ist das A und O Warum ist es so wichtig, auf ein geregeltes Backup-Management zu pochen? Die Antwort liegt auf der Hand: Weil Sie damit Ihr Unternehmen absichern, falls Sie von einem unplanbaren IT-Ausfall betroffen sind und ein ansonsten fataler Datenverlust droht. Die Ursachen für so einen Ausfall können vielfältig sein. Ob Malware, Brand,…
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Wir konsolidieren, standardisieren, automatisieren und virtualisieren Systeme mithilfe geeigneter Cloud Services und kundeneigener IT, um weltweit eine effiziente, kostengünstige und flexible IT zu entwickeln und bereit zu stellen. Unsere Managed Infrastructure Services beinhalten: Digital Workplace Services Data Center Services Network and Communication Services Infrastructure as a Service Weltweite Bereitstellung
Im Rahmen der Managed Security Services unterstützen wir Sie beim erkennen und schließen von Sicherheitslücken. Die Überwachung der Netzwerke und IT-Systeme sowie die aktive Bekämpfung von Angriffen gehören zu unseren täglichen Aufgaben. Weitere AST MSS-Leistungen sind Erkennen und Verhindern von Spam, die Durchführung von Security- und Penetrationstests, Security-Consulting, Management von Firewalls und Intrusion Detection oder Intrusion Prevention Systemen (IDS und IPS). AST verfolgt einen…
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Funktions- und Performance-Monitoring sichern den Betrieb unseres Managed Services, schaffen Transparenz im Bereich benötigter Ressourcen und zeigen Verkettungen von Standorten, Servern, Netzwerken, Diensten und Applikationen. Hierfür sorgen mehrere tausend Sensoren, ein ausgeklügeltes Regelwerk und die Profis aus unserem Monitoring-Team. Professionelles Monitoring bedarf Aktualisierung und Pflege Die Sensoren müssen an den richtigen Stellen Ergebnisse einholen Die Ergebnisse müssen sinnvoll…
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